Cansado de nunca ser ouvido pelos responsáveis por empresas que você utiliza? Na Odontolive, o destaque é você! Estamos prontos para ouvir tudo o que você tenha a dizer, sejam sugestões, críticas ou mesmo se precisar de alguém que esclareça suas dúvidas. Lembre-se que nossa equipe sempre está ao seu lado para atendê-lo.
Muitas empresas ignoram o quanto a comunicação é uma ferramenta importante para promover a satisfação dos clientes, mas esse não é o nosso caso. Estamos trabalhando a cada dia para desenvolver o melhor serviço odontológico do mercado, o que nos leva imediatamente a perceber o quanto a opinião de nossos clientes é essencial.
Com o objetivo de melhorar cada vez mais o aproveitamento dos nossos serviços, temos refletido sobre cada ideia, crítica e elogio que nos é feito e, a partir disso, construído novas maneiras de atender às necessidades de nossos clientes. Por tanto, ter uma equipe motivada a cuidar desse contato com o consumidor nos dá grande orgulho.
Por meio de nossa Central de Atendimento, você poderá conversar diretamente com um de nossos atendentes. Aqui você encontrará um profissional preparado para esclarecer todas as questões necessárias. Conte com a gente!
Não, cada beneficiário do plano possui um acesso exclusivo para realizar sua consulta com o dentista. O acesso é individual.
Desta forma, todos os procedimentos odontológicos a serem realizados serão solicitados para o beneficiário que será atendido.
Para agendar a sua consulta com um médico, é muito simples e fácil, acessando o aplicativo do cliente Odontolive será possível encontrar as informações necessárias para agendamento.
Clique na opção: Quero agendar a minha consulta online.
Consulte se em seu aplicativo está liberado os dispositivos de câmera e microfones. Selecione o dia/horário e sintomas.
No dia da consulta, o médico irá chamar na sala de atendimento para realizar a sua consulta.
Através do aplicativo cliente Odontolive será possível encontrar a lista de dentistas credenciados na aba “dentistas.”
No nosso site também é possível localizar o profissional da especialidade de atendimento na aba “encontre um dentista.”
Para baixar o aplicativo da Odontolive é muito simples, siga o passo a passo:
ANDROID – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ltcloud.odontolive
Clique no link, e siga as instruções de instalação da sua loja de aplicativos.
Baixe com tranquilidade
Clique em SEU PRIMEIRO ACESSO, este botão fica na tela de login, do lado direito inferior.
Em seguida, você será direcionado para uma nova tela, onde deverá preencher seus dados.
Para escolher a foto clique no desenho da câmera dentro do círculo, na parte superior central da tela.
Tire uma selfie mostrando o seu rosto de frente. É importante esteja vestido e sem o uso de óculos de sol ou de grau.
Ao preencher os seus dados, crie uma senha de livre escolha, como preferir. No último campo, repita a mesma senha.
PRONTO! Clique em AVANÇAR e o seu cadastro já está concluído.
Sempre que for acessar o aplicativo, o seu login será o seu CPF e a senha escolhida por você!
Ao entrar no aplicativo da Odontolive Cliente, clique no botão CARTÃO VIRTUAL.
Após acessar a aba, você pode selecionar o usuário que deseja e o código de identificação (válido para acesso do titular).
Para dependentes, a visualização será apenas do seu código individual.
Os dados coletados em nosso site, aplicativo e sistema é totalmente seguro e utilizado apenas para fins de cadastro do usuário.
Fique tranquilo(a), seus dados não serão divulgados ♥
As consultas com os Clínicos Gerais e Pediatras são Ilimitadas. Já as com os psicólogos, são de 4 a 12 sessões anuais, pois acima de 12 sessões é necessário psicoterapia presencial.
Os pedidos de exames na Telemedicina, são apenas pelos Clínicos Gerais e Pediatras.
Odontolive – CRO/SP 9.573 | Resp. Téc. Antonio A. P. Ranieri – CRO/SP 96.776
