Telemedicina: entenda o que é e como funciona

Já pensou em ter atendimento médico de qualidade sem precisar sair de casa e ter que enfrentar longas filas de espera? Saiba que isso é possível por meio da telemedicina, uma modalidade que tem ganhado cada vez mais força nos últimos tempos.

E para que você possa entender melhor como funciona a telemedicina, neste artigo, explicaremos o que é essa modalidade, como ela funciona, quais as suas vantagens e como preparar para uma consulta. Para saber todos os detalhes, leia o conteúdo até o fim!

 

O que é telemedicina?

 

Em resumo, a telemedicina é um formato de atendimento que usa a tecnologia e telecomunicação para fornecer serviços de saúde à distância. E, por conta de sua facilidade, essa opção tem sido utilizada em diversos lugares do mundo.

 

Como funciona a telemedicina?

 

Conforme mencionado, a telemedicina utiliza-se da tecnologia e telecomunicação para acontecer. Sendo assim, seja pelo computador ou por meio de dispositivos móveis, ela costuma acontecer das seguintes formas:

  • Videoconferência; 
  • Chat online; 
  • Aplicativos móveis; 
  • Entre outros.

 

No entanto, o funcionamento da telemedicina pode variar de acordo com a modalidade de atendimento escolhida. Porém, comumente, as plataformas permitem chamadas de áudio e vídeo em tempo real entre o profissional da saúde e o paciente.

Em resumo, a modalidade de atendimento escolhida na telemedicina pode variar de acordo com as necessidades do paciente e do dentista, visto que cada uma delas tem suas próprias vantagens e desvantagens.

 

Como funciona a consulta por telemedicina?

 

Assim como em uma consulta convencional, na telemedicina, também é necessário seguir alguns passos antes de entrar diretamente em contato com o profissional que irá te atender para tratar sobre determinada questão. Então, você deve seguir as seguintes etapas:

 

Agende a consulta

 

Assim como em uma consulta presencial, é necessário marcar um horário com o médico ou a clínica que oferece o serviço de telemedicina. 

Na maioria das vezes, é possível marcar a consulta online, por meio de um sistema de agendamento, como o que você encontra aqui na Odontolive.

 

Prepare-se para o atendimento

 

Antes de passar pela consulta, também é importante que o paciente se prepare, seguindo as orientações muitas vezes fornecidas ou pela clínica, as quais podem incluir: 

  • Enviar informações sobre o histórico médico; 
  • Preencher um formulário com informações relevantes; 
  • Preparar o ambiente para a videoconferência.

 

Faça a consulta online

 

Na hora da consulta, o médico e o paciente se comunicam por meio da tecnologia escolhida (videoconferência, telefone, chat ou até mesmo e-mail, se for o caso). 

Em seguida, o profissional faz as perguntas que julgar necessárias, avalia os sintomas e, se for preciso, pede ao paciente que mostre a área afetada, por exemplo, ou faça alguns exames para ajudar no diagnóstico.

Prescrição médica e orientações

 

Depois de avaliar a condição de saúde do paciente, o profissional pode prescrever medicamentos, indicar exames, fornecer orientações sobre cuidados e tratamentos ou encaminhar o paciente para uma consulta presencial, caso julgue necessário.

O que é necessário para a telemedicina?

 

Para a telemedicina, é necessário ter alguns elementos básicos. Em primeiro lugar, é preciso ter acesso à tecnologias de comunicação que permitam a comunicação entre o médico e o paciente.

Além disso, é importante contar com uma plataforma que seja segura e confiável, para garantir a privacidade e a segurança das informações do paciente, como a Odontolive, permitir a comunicação entre o profissional e o paciente de forma clara, segura e eficaz.

Outro aspecto interessante é ter acesso a equipamentos de qualidade, como câmeras (webcam), microfones e alto-falantes, de forma a garantir que a comunicação seja clara e sem interrupções.

Por fim, é necessário certificar-se que a telemedicina seja regulamentada pelas autoridades de saúde, para garantir que os padrões éticos e legais sejam respeitados. Já o profissional deve adquirir um e-CPF e utilizá-lo durante todo o atendimento.

 

Vantagens da telemedicina

 

Em geral, a telemedicina traz diversos benefícios tanto para os pacientes quanto para os profissionais de saúde, algumas delas são:

  • Acesso à saúde: a telemedicina permite que pacientes em áreas remotas tenham acesso mais fácil a serviços de saúde;
  • Comodidade: a telemedicina permite que pacientes façam consultas médicas em sua própria casa ou local de trabalho, sem precisar ir até um consultório;
  • Redução de custos: a telemedicina tende a ser mais econômica do que as presenciais, já que não há necessidade de viagem ou de espaço físico para o atendimento;
  • Agilidade:  a telemedicina ajuda a diminuir o tempo de espera para tratamentos, permitindo que os profissionais atendam mais pacientes em menos tempo, de modo a acelerar o diagnóstico.

 

Limitações da telemedicina

 

Apesar das diversas vantagens, a telemedicina apresenta algumas desvantagens, como falhas técnicas na comunicação via internet, limitações na avaliação física e dificuldades no acesso e coleta de informações, por exemplo.

Por isso, é importante que ambos os lados estejam cientes dessas limitações. Com isso, será mais fácil garantir a melhor qualidade e segurança no atendimento remoto, pois algumas vezes é necessário um atendimento presencial para um diagnóstico mais preciso.

Entretanto, com a tecnologia em constante evolução, é possível que as limitações da telemedicina sejam reduzidas no futuro, permitindo uma prática ainda mais eficaz em determinados casos.

 

Como se preparar para uma consulta de telemedicina

 

Para que você tenha uma consulta bem-sucedida, é importante se preparar de maneira adequada. Por isso, antes do atendimento, certifique-se de que possui uma conexão de internet estável.

Além disso, analise se o dispositivo que será utilizado para a consulta, como um celular ou computador, está funcionando corretamente. 

Por fim, é importante escolher um local tranquilo e silencioso, a fim de garantir que você possa se comunicar com o profissional de forma clara e sem interrupções.

 

O que falar durante a consulta de telemedicina?

 

Durante a consulta, é importante estar pronto para fornecer informações precisas e completas sobre a sua saúde, bem como o seu histórico médico. 

Com isso, certifique-se de ter em mãos todos os documentos importantes, incluindo resultados de exames anteriores e a lista de medicamentos que está tomando atualmente.

E lembre-se: uma consulta de telemedicina é tão séria e importante quanto o atendimento presencial. Portanto, é importante tratar com o mesmo nível de respeito, seguindo as recomendações quanto ao tratamento e acompanhamento da sua saúde.

 

Conclusão

 

Como você pôde notar, a telemedicina está em ascensão e, com isso, pode trazer muitas vantagens para pacientes e profissionais de saúde, especialmente em situações em que o acesso aos serviços de saúde é limitado.

Então, se você busca um atendimento via telemedicina seguro e eficaz, entre em contato com a  Odontolive e garanta o melhor para a sua saúde bucal, conte com profissionais altamente qualificados para te atender de forma personalizada.

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