Você já baixou o APP Odontolive exclusivo para Dentistas?
Com ele facilitamos o dia a dia do Dentista e tudo na palma da sua mão!
UM APP EXCLUSIVO PARA VOCÊ: DENTISTA ODONTOLIVE
Conheça toda praticidade do nosso App para Dentistas Odontolive
Baixe o manual do app exclusivo para Dentistas Odontolive e começe a usar agora mesmo!
Perguntas frequentes:
Com o App do Dentista Odontolive você não precisa imprimir guia. Nada de papel e burocracia. É tudo muito simples. Basta clicar em “EMITIR GUIA” e preencher o campo “Nº DO CARTÃO” com os dados da carteirinha digital do cliente. O App já informará os dados completos do cliente para validação, habilitando o botão “ADICIONAR PROCEDIMENTO” para que o Doutor lance o plano de cuidado.
Com o App do Dentista Odontolive você não precisa coletar assinatura em papel. A validação do cliente é realizada através de reconhecimento facial, com uma simples foto tirada no momento da consulta.
Solicite ao beneficiário o código do cartão virtual para consulta do plano ativo e realize o lançamento das fotos solicitadas ,intra oral esquerda, intra oral direita, dentes em oclusão, oclusal superior, oclusal inferior, sorriso com rosto aparente e clicar em CONCLUIR ANEXO. Este registro é somente no primeiro atendimento, caso o paciente mude de credenciado, o mesmo fará o processo de fotos para validação no APP. Sendo feito o registro das imagens, você irá clicar em ADICIONAR PROCEDIMENTOS.
Em CONCLUIR GUIA você encontrará todas as guias emitidas no APP, e localizar o nome e GTO emitida para o determinado paciente, e realizar a conclusão dos procedimentos que são realizados em consultório no dia do atendimento.
Você irá concluir somente os procedimentos realizados clinicamente em seu paciente, para a conclusão de todos os procedimentos, sera necessário comprovar através de fotos para reconhecimento facial, antes e depois do tratamento conforme solicitado e escrever uma OBSERVAÇAO do tratamento para conclusão.
Voce irá receber os procedimentos concluídos durante o mês de atendimento, conforme tratamento lançado e agenda com o seu paciente em consultório.
Todos os procedimentos concluídos no mês fechado de atendimento, auditoria terá o prazo de analise das guias a partir do dia 10 do mês seguinte das conclusões para pagamento no próximo mês.
Exemplo: Conclusões de procedimentos do dia 01/10/2021 até 31/10/2021, o profissional tem até o dia 10 de Novembro para nos enviar, e aguardar o período de analise da auditoria do dia 10 de novembro até o dia 31 de novembro. Pagamento ficará liberado para 03/12/2021.
Quando é solicitado o procedimento na guia do paciente e está aguardando analise da auditoria, o doutor não deve atender o paciente sem autorização do procedimento solicitado.
Casos como:
Procedimentos já realizados em outro consultório e está em prazo de longevidade.
Cirurgias, Radiologia, Periodontia, Prótese procedimentos que exigem o envio da radiografia inicial para auditoria prévia.
Em CONCLUIR GUIA você irá localizar os procedimentos emitidos para conclusão, e anexar as fotos necessárias dos tratamentos realizados. Foto inicio do procedimento, Foto final do procedimento e Foto com Rosto aparente, zerando a papelada.
O limite fixo e disponível é utilizado para conclusão de procedimentos no mês atual , e sendo utilizado todo o valor disponível não consegue mais finalizar os procedimentos no APP. Faça o contato com a operadora sinalizando a solicitação de novos valores para finalizar as conclusões pendentes que houver no mês atual.
Não existe limite para atender os pacientes da Odontolive, o doutor disponibiliza na agenda o melhor dia e horário para atendimentos, é suma importância que a cada retorno do mesmo paciente seja consultado em CONSULTAR BENEFICIARIO o código virtual para garantia de atendimento liberado.
Não, a Odontolive oferece 100% da cobertura de procedimentos da saúde bucal. O beneficiário não deve pagar para os credenciados as especialidades do rol de cobertura da ANS.
Os procedimentos possuem prazo de validade dentro de 60 dias não havendo a conclusão. Se perder o prazo e o procedimentos constar como ´expirado´ necessário que refaça a solicitação em uma nova guia.
O profissional poderá sinalizar para a operadora a dificuldade de retorno dos pacientes em consultórios, onde decidiremos juntos a melhor decisão em ajudar a todos os envolvidos.
Você poderá realizar os atendimentos desta especialidade através do sistema Web/computador. Pensamos com muito carinho em manter neste acesso para garantir tranquilidade para os seus atendimentos, e fique tranquilo todo o processo de tratamento do seu paciente será autorizado desta forma.
Sim, desenvolvemos a opção no ato da conclusão do procedimento o filtro para selecionar todos os profissionais que estão vinculados ao corpo clínico credenciados com a Odontolive. A gestor responsável terá o controle de guias atendidas para realizar o fechamento financeiro, acessando o relatório de rendimentos futuros e anteriores.
No acesso do aplicativo no botão EMITIR GUIA será encontrado em especialidades o item “Encaminhamento radiológico.”
Os exames radiológicos estarão sinalizados com o valor zerado abaixo do nome do exame, para que seja solicitado auditoria prévia e liberação. O paciente receberá uma mensagem no Whatsapp informando que o exame solicitado foi autorizado e que ele precisará se direcionar a um centro radiológico credenciado da rede Odontolive. O centro radiológico fará o mesmo processo de lançamento do exame e será autorizado de imediato.
Em casos do centro radiológico solicitar o exame e o profissional executante não tenha feito este processo, o centro radiológico deverá aguardar o prazo de auditoria prévia dentro de 48 horas úteis para autorização. O paciente receberá uma mensagem no Whatsapp informando que o exame solicitado foi autorizado e que ele precisará se direcionar a um centro radiológico credenciado da rede Odontolive.
O recurso de glosa será realizado através da Web/computador, no aplicativo não será possível apresentar justificativas para auditoria. Somente visualizar o relatório de glosas do mês e os motivos informados pela auditoria.
O recurso de glosa ficará disponível para justificativa no prazo de 35 dias uteis, não havendo recurso apresentado a Odontolive irá considerar que o profissional concordou e não será mais possível realização e visualização do relatório das glosas em sistema.
Não, cada beneficiário do plano possui um acesso exclusivo para realizar sua consulta com o dentista. O acesso é individual.
Desta forma, todos os procedimentos odontológicos a serem realizados serão solicitados para o beneficiário que será atendido.
Para agendar a sua consulta com um médico, é muito simples e fácil, acessando o aplicativo do cliente Odontolive será possível encontrar as informações necessárias para agendamento.
Clique na opção: Quero agendar a minha consulta online.
Consulte se em seu aplicativo está liberado os dispositivos de câmera e microfones. Selecione o dia/horário e sintomas.
No dia da consulta, o médico irá chamar na sala de atendimento para realizar a sua consulta.
Através do aplicativo cliente Odontolive será possível encontrar a lista de dentistas credenciados na aba “dentistas.”
No nosso site também é possível localizar o profissional da especialidade de atendimento na aba “encontre um dentista.”
Para baixar o aplicativo da Odontolive é muito simples, siga o passo a passo:
ANDROID – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ltcloud.odontolive
Clique no link, e siga as instruções de instalação da sua loja de aplicativos.
Baixe com tranquilidade
Clique em SEU PRIMEIRO ACESSO, este botão fica na tela de login, do lado direito inferior.
Em seguida, você será direcionado para uma nova tela, onde deverá preencher seus dados.
Para escolher a foto clique no desenho da câmera dentro do círculo, na parte superior central da tela.
Tire uma selfie mostrando o seu rosto de frente. É importante esteja vestido e sem o uso de óculos de sol ou de grau.
Ao preencher os seus dados, crie uma senha de livre escolha, como preferir. No último campo, repita a mesma senha.
PRONTO! Clique em AVANÇAR e o seu cadastro já está concluído.
Sempre que for acessar o aplicativo, o seu login será o seu CPF e a senha escolhida por você!
Ao entrar no aplicativo da Odontolive Cliente, clique no botão CARTÃO VIRTUAL.
Após acessar a aba, você pode selecionar o usuário que deseja e o código de identificação (válido para acesso do titular).
Para dependentes, a visualização será apenas do seu código individual.
Os dados coletados em nosso site, aplicativo e sistema é totalmente seguro e utilizado apenas para fins de cadastro do usuário.
Fique tranquilo(a), seus dados não serão divulgados ♥
As consultas com os Clínicos Gerais e Pediatras são Ilimitadas. Já as com os psicólogos, são de 4 a 12 sessões anuais, pois acima de 12 sessões é necessário psicoterapia presencial.
Os pedidos de exames na Telemedicina, são apenas pelos Clínicos Gerais e Pediatras.
Odontolive – CRO/SP 9.573 | Resp. Téc. Antonio A. P. Ranieri – CRO/SP 96.776